„През 1987 г. участвах в обновяването на офис пространство в Рочестър, Ню Йорк, финансирайки около 200 кабини за телемаркетинг“, спомня си Вон Ланглес, изследовател от 2003 г. в Air Conditioning, Heating and Refrigeration News.
Част от обновяването включваше инсталирането на нови покривни климатици, както и нагреватели.Инсталацията беше успешна, но след това сезонът се промени от лятото на есента и неговият екип беше залят от обаждания от недоволни служители, страдащи от синдрома на трите мечки.
„Получаваме обаждания за повишаване на температурата сутрин, когато навън е по-хладно, и след това получаваме обаждания за понижаване на температурата вътре следобед, когато навън е по-топло“, обясни Ланглес.
Екипът излезе с решение, което беше автоматично да променя температурата с няколко градуса през целия ден, за да поддържа повечето хора щастливи.Някои заявки обаче продължават, докато не бъде намерено по-добро решение.
„Ние инсталирахме „виртуална статистика“ заедно с „основна статистика“ и дадохме на етажния мениджър ключ за статистиката — сега, с разрешението на мениджъра, жителите могат да „контролират“ своето пространство според нуждите“, каза Ланглес на климатика., новини за отопление и охлаждане.
„Виртуалните статистики не правят нищо друго, освен да оставят у обитателите впечатлението, че те контролират HVAC системата и психологическото въздействие на тяхната работна среда.Нашите обаждания за поддръжка изчезнаха и доколкото знам, системата е създадена и работи от 1987 г., настроена е и работи..”
Този анекдот не е единствен.Уебсайтът проведе проучване сред монтажници и установи, че 70 процента от монтажниците са инсталирали фалшиви термостати, докато са на работа.Причините за инсталиране на фалшиви термостати са разнообразни, но включват всичко - от прекомерна употреба на термостати в обществени столове до предотвратяване на спорове на служителите за температурата на места, където чувствителното към температура оборудване може да се повреди.Във всеки случай, вместо да нямат термостат или да имат само един, като например в офиса на мениджъра, вземащите решения предпочитат да инсталират фалшив термостат, за да дадат на населението или служителите илюзията за контрол.
Въпреки това, няма нищо по-хубаво от това да си дете, да изтичаш на пътя, да натиснеш бутона за пешеходна пътека и да почувстваш как грубата сила тече през теб, докато колата спира по твоя команда.Или същото добро чувство, когато натискаш бутона за затваряне на вратата пред непознати и гледаш как вратите на асансьора се затварят.
Е, съжалявам, че ви прекъсвам, но много от бутоните, които натискате, всъщност не правят нищо.
В зависимост от това къде се намирате, натискането на бутона за ходене на пешеходна пътека може да не доведе до нищо.Натискането на бутон в Ню Йорк казва на системата, че искате да пресечете улицата и съответно ускорява превключването на светлините.Това е, ако живеете през 1975 г. През 80-те години повечето от тези бутони бяха деактивирани в полза на централното управление, но вместо скъпия процес на премахване на неактивни бутони, няма абсолютно никакъв смисъл да ги оставяте там, за да могат хората да ги натискат.
Пешеходните преходи в САЩ и Обединеното кралство обикновено работят по същия начин.Има и кръстовища, върху които можете да щракнете, за да повлияете на потока от трафик и да ви спрат, за да можете да преминете.Например отделно кръстовище по средата на улицата, а не кръстовище на кръстовище.
Въпреки това има много (като повечето кръстовища в Лондон), които просто ви карат да се чувствате по-добре от чакането.За да усложни още повече нещата, проучване на Forbes установи, че много светофари работят в зависимост от времето на деня.Натиснете бутона за ходене през деня (когато трафикът е голям) и няма да пострадате.Натиснете през нощта и ще почувствате силата отново, тъй като някои хора всъщност контролират потока през нощта.
Същото проучване установи, че в Манчестър 40% от бутоните за ходене не сменят светлините по време на пиковите часове, докато в Нова Зеландия можете да натиснете бутон, когато пожелаете, и да знаете, че това няма да повлияе на деня ви.
По отношение на бутоните за затваряне на вратата на асансьора, Законът за американците с увреждания от 1990 г. забранява използването им от лица, които са напълно заети в САЩ, за да се гарантира, че вратите на асансьора остават отворени достатъчно дълго, за да влязат хора, използващи проходилки или инвалидни колички.
Така че не забравяйте да натиснете тези бутони, може дори да ви накарат да се почувствате по-добре.Но през повечето време не очаквайте да работят.
Джеймс е публикуван автор на четири книги за популярна история и наука.Специализирал е история, свръхестествени науки и всякакви необичайни неща.